Términos y condiciones

Términos y condiciones

Para utilizar el Área de Reservas, debe tener al menos 18 años, estar legalmente capacitado para contratar y utilizar este sitio de acuerdo con estas Condiciones Generales.

Usted es financieramente responsable por el uso del sitio tanto en su nombre como en nombre de terceros, incluidos menores, a menos que pueda demostrar un uso fraudulento que no sea el resultado de una falta o negligencia de su parte. También garantiza la veracidad y precisión de la información proporcionada por usted o cualquier otro tercero que utilice sus datos en este Sitio.

 

PASO Y CANCELACIÓN DE RESERVAS

El procedimiento de reserva incluye al menos los siguientes pasos:

1 Siga las instrucciones y redacte su excursión con el mayor detalle posible.

2 Indique el (los) servicio (s) de su elección.

3 A continuación, podrá, sujeto a haber aceptado previamente estas condiciones, validar su solicitud. Un mensaje le informa que su solicitud ha sido procesada.

4 A continuación, la solicitud se registra de forma válida.

5 Bwa dresé, le enviará a la mayor brevedad, y en todo caso dentro de los tres días siguientes a su solicitud, por correo electrónico, la confirmación de la disponibilidad de su reserva y / o el correspondiente presupuesto personalizado.

6 Luego del pago, su reserva queda definitivamente validada, el correo electrónico de confirmación equivale a un boleto electrónico.

En el caso de pago con tarjeta bancaria, consulte el párrafo siguiente «pago con tarjeta bancaria»

Tiene la garantía de que la cuenta bancaria asignada al pago del servicio solo se debita desde la aceptación de su pedido por parte del Socio (s), previa verificación de la disponibilidad del Servicio.

Es su responsabilidad asegurarse de que los datos de contacto que proporcione al realizar su reserva sean correctos y que le permitan recibir la confirmación de su reserva y / o beneficiarse de los Productos o Servicios solicitados. En caso de que no reciba esta confirmación, es su responsabilidad comunicarse con Bwa dresé al 06.96.26.26.46.

 

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO y COMERCIO ELECTRÓNICO

El personal de la empresa Bwa dresé está autorizado a recibir información sobre su tarjeta bancaria por teléfono para pagar los servicios solicitados a la empresa Bwa dresé.

La interfaz utilizada está asegurada por el banco «Crédit Agricole».

Una vez realizado el pago en internet a través de E-commerce, se valida definitivamente su reserva, en lo que respecta a la anulación de la reserva: consulte el artículo «CONDICIONES PARA LA CANCELACIÓN DE SU EXCURSIÓN»

 

CONDICIONES DE LA EXCURSIÓN

Bwa dresé se reserva el derecho a modificar los circuitos o cancelar los servicios en caso de malas condiciones meteorológicas. Solo el capitán está autorizado para juzgar las condiciones de navegación y es probable que cancele un servicio marítimo. En caso de cancelación por parte de Bwa dresé, los pasajeros pueden ser reembolsados ​​o la excursión se pospone a otra fecha con su consentimiento.

La natación está autorizada durante las escalas bajo su responsabilidad. Los pasajeros se comprometen en todo caso a cumplir con la normativa a bordo de los barcos, establecida por Bwa dresé, así como a someterse a las órdenes del capitán y sus acompañantes. Los pasajeros deben llegar 15 minutos antes de la hora de salida. Es posible que no se requiera reembolso en caso de retraso del pasajero.

 

TÍTULO DE TRANSPORTE Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES CONTRACTUALES:

La suscripción a una reserva online en el sitio web de Bwa dresé es un contrato que implica la aceptación de estas condiciones generales de venta y transporte por parte de todos los participantes en las actividades náuticas y acuáticas ofrecidas por Bwa dresé en cuyo nombre se realizó la reserva. < / p>

El billete electrónico, que corresponde a la confirmación online (o por correo electrónico) de su reserva por parte de Bwa dresé, es personal e intransferible. Debe ser conservado por el cliente que realizó la reserva online para una o más personas.

Se rige por las disposiciones contractuales previstas entre las partes así como por las disposiciones legales y reglamentarias de obligado cumplimiento previstas en el Código de Transporte, así como por los decretos de desarrollo de la Ley no 66-420 de 18 de junio de 1966, y en particular el Decreto. n. ° 66-1078 de 31 de diciembre de 1966 relativo a contratos de fletamento y transporte marítimo.

ETAT DE SANTE DES PASSAGERS :

Los pasajeros deberán comunicar a Bwa dresé cualquier contraindicación o incapacidad que contravenga la prestación de los servicios que ofrece (Actividades náuticas: excursión marítima, deportes náuticos y acuáticos, natación, buceo con máscara y snorkel, etc.).

Los pasajeros embarcan bajo su propia responsabilidad y no pueden responsabilizar a Bwa dresé en caso de lesiones corporales relacionadas con su estado de salud (discapacidad, enfermedad, etc.), ya sea a bordo o durante las operaciones de embarque o desembarque, o durante las operaciones náuticas o actividades acuáticas.

Los pasajeros que necesiten, por su estado de salud, asistencia especial durante la excursión o actividades náuticas y acuáticas (persona con movilidad reducida, deficientes visuales, etc.) están invitados a informar a la tripulación de vuelo de Bwa dresé al realizar la reserva. y embarque.

 

MUJERES EMBARAZADAS:

Las mujeres embarazadas pueden realizar una excursión marítima, bajo su exclusiva responsabilidad, más allá de los 2 meses y hasta los 6 meses de gestación no completada, previa presentación a Bwa dresé de un certificado médico de no contraindicación para la navegación marítima. Sin embargo, no pueden asumir la responsabilidad de Bwa dresé por ningún motivo en caso de lesiones corporales.

Bwa dresé no se hace responsable de ninguna lesión corporal o cualquier otro incidente relacionado con el embarazo.

Las actividades náuticas y acuáticas (esquí acuático, boyas remolcadas, motos de agua, etc.) están prohibidas para mujeres embarazadas.

 

MENORES:

Bwa dresé no proporciona transporte para menores no acompañados. Embarcarán y participarán en excursiones, así como en actividades náuticas y acuáticas bajo la exclusiva responsabilidad de su (s) guía (s).

Para los niños menores de dos años, es obligatorio llevar un chaleco salvavidas adecuado. Los padres deben notificar a Bwa dresé de su presencia al hacer la reserva o antes de embarcar.

 

COMPORTAMIENTO DEL PASAJERO:

Los pasajeros deben permanecer sentados durante la navegación. Deben cumplir durante las operaciones de embarque y desembarque, así como a bordo, con el reglamento del buque, en particular el establecido por Bwa dresé y, en general, cumplir con las recomendaciones o instrucciones del capitán o sus asistentes.

Bwa dresé declina toda responsabilidad por todas las lesiones corporales de los pasajeros que no cumplan con este requisito, ya sea a bordo o durante las operaciones de embarque o desembarque.

Los pasajeros serán responsables de cualquier daño de cualquier tipo que puedan ocasionarse a sí mismos, a otros pasajeros, a terceros oa personas y bienes de Bwa dresé.

Lo mismo se aplica a todos los daños de cualquier tipo causados ​​por personas o bienes bajo el cuidado de los pasajeros.

Bwa dresé autoriza la natación durante las excursiones durante las «pausas para nadar». Sin embargo, esto no está supervisado y se realiza bajo la responsabilidad de los pasajeros. En esta ocasión, los menores quedarán bajo la responsabilidad de su (s) acompañante (s). Las personas que no saben nadar o no saben nadar bien deben informar a la tripulación de vuelo.

Bwa dresé proporciona a los pasajeros boyas y chalecos flotantes.

Bwa dresé declina toda responsabilidad en caso de incidentes o lesiones corporales ocurridas durante el baño.

 

DOMMAGES CORPORELS :

Cualquier daño que ocurra durante las excursiones o actividades náuticas y acuáticas debe ser informado por el pasajero a Bwa dresé antes de abandonar el barco.

En caso de daños a su persona y / o su propiedad (objetos personales, etc.), los pasajeros deben informar al personal del barco. Bwa dresé establecerá en presencia del pasajero (s) afectado (s) una declaración contradictoria antes de dejar el barco. En caso de incumplimiento de este requisito, se presumirá que los pasajeros han desembarcado sanos y salvos y su propiedad en buenas condiciones.

Bwa dresé declina toda responsabilidad, salvo los casos previstos en los artículos L5421-2 y siguientes del Código de Transporte, por accidentes corporales ocurridos durante la navegación, durante las excursiones o actividades náuticas y acuáticas, o durante las operaciones de embarque o desembarque, ya sea en los puertos de salida o destino, o en los puertos de escala, o en el mar durante la natación.

 

OBJETOS O MATERIALES PERSONALES:

Los pasajeros pueden embarcar su (s) equipo (s) personal (s) (cámara, máscara, snorkel, aletas) bajo su propia responsabilidad.

Bwa dresé declina toda responsabilidad por el equipaje, objeto (s) o equipo (s) personal (s) llevados a bordo por los pasajeros, así como por dinero, joyas u otros objetos de valor que permanezcan durante las excursiones y cualquier otra actividad ofrecida por Bwa dresé, bajo la exclusiva responsabilidad de sus dueños.

 

PRESTAMO GRATUITO DE EQUIPO:

Bwa dresé proporciona a los pasajeros equipo gratuito como parte de las actividades náuticas y acuáticas que ofrece (aletas, máscaras y snorkels)

Cuando corresponda, el equipo defectuoso no da derecho a ningún reembolso o reducción.

Bwa dresé se reserva el derecho de iniciar acciones legales contra los pasajeros que deliberadamente hayan dañado o degradado el equipo prestado de forma gratuita.

 

ORGANIZACIÓN DE NOCHES Y EXCURSIONES FESTIVAS:

Como parte de las veladas y excursiones festivas organizadas por Bwa dresé (cócteles, fiestas, despedidas de soltera, despedidas de soltera, etc.) se permite el consumo moderado de alcohol y tabaco.

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Por razones de seguridad y comodidad de los pasajeros, es posible que el personal de Bwa dresé deba limitar o prohibir el consumo de alcohol o tabaco, o incluso drogas.

Bwa dresé puede implementar todos los pasos, o restricciones, necesarios con respecto a los pasajeros que, debido a su comportamiento: Ponen en peligro a una persona o miembro del personal, degradan o deterioran bienes pertenecientes a Bwa dresé, impiden que el personal realice sus funciones , no siga las recomendaciones e instrucciones de los miembros del personal o del capitán.

Bwa dresé se reserva el derecho de desembarcar a los pasajeros que por su comportamiento pongan en peligro la seguridad, tranquilidad o comodidad de otros pasajeros o miembros del personal.

 

CONDICIONES FINANCIERAS

Las descripciones de los Servicios presentados en el Sitio especifican, para cada servicio, los servicios incluidos en el precio. Los precios están en euros. En general, se entiende que los precios de los servicios incluyen todos los impuestos, cargos y costos de servicio incluidos.

Los pagos realizados en el Sitio se realizan con tarjeta de crédito (se aceptan tarjetas de las redes Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard, American Express) a través de un sistema de pago seguro.

En el caso de que el pago resulte irregular, incompleto o inexistente, por alguna causa imputable a Usted, se cancelará la venta de estos servicios, siendo los costes resultantes a su cargo, civil y / o acción penal que, en su caso, puede emprenderse contra usted.

 

CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE SU EXCURSIÓN

Debido a Bwa dresé: si por motivos de malas condiciones meteorológicas, la salida no pudiera realizarse, se le reembolsaría íntegramente las sumas adelantadas, no se retendrían tasas.

Debido al cliente:

Si por motivos personales decide cancelar su excursión 1 mes antes de la fecha de la excursión, se le devolverá su depósito y no se retendrá ningún cargo.

En el caso de que tenga que cancelar su excursión entre 15 días y 1 mes antes de la fecha de la excursión, su depósito no le será devuelto (dentro del límite del 30% del monto total de la excursión).

En el caso de que tenga que cancelar su excursión con menos de 15 días antes de la fecha de la excursión, se retendrán todas las sumas cobradas.

 

FOTOS E ILUSTRACIONES

Bwa dresé, hace todo lo posible para proporcionar fotografías e ilustraciones que le brinden una descripción general de los servicios seleccionados.

 

ACTIVIDADES PROPUESTAS

Puede suceder que determinadas actividades ofrecidas por Bwa dresé e indicadas en la descripción que aparece en el Sitio sean canceladas, en particular por motivos climáticos o en caso de fuerza mayor.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Bwa dresé es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio que les pertenecen o tienen los derechos de uso relacionados con el mismo.

El acceso al Sitio no le otorga ningún derecho a los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio, que sigue siendo propiedad exclusiva de Bwa dresé.

Los elementos accesibles en el Sitio, en particular en forma de textos, fotografías, imágenes, iconos, mapas, sonidos, videos, software, base de datos, datos también están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

A menos que se indique explícitamente en este documento, no puede, bajo ninguna circunstancia, reproducir, representar, modificar, transmitir, publicar, adaptar, en ningún medio, por ningún medio, ni explotar de ninguna manera, total o parcialmente del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de Bwa dresé.

 

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

En el sitio

Bwa dresé no garantiza que el Sitio esté libre de anomalías, errores o bugs, ni que puedan ser corregidos, ni que el Sitio funcione sin interrupciones o averías, ni que sea compatible con ningún material.

Usted declara conocer las características y límites de Internet, en particular su rendimiento técnico, los tiempos de respuesta para consultar, consultar o transferir datos y los riesgos relacionados con la seguridad de las comunicaciones.

En transporte relacionado con excursiones

Se rige por las leyes del 18 de junio de 1966, 3 de enero de 1967 y 23 de diciembre de 1986 así como los decretos relacionados. El transportista no se hace responsable en caso de cambio de ruta, horario o cancelación de salidas debido a fuerza mayor, fortuita o de otro tipo. Una vez que el barco haya zarpado, no se aceptarán reclamaciones ni con respecto a la tarifa aplicable ni al itinerario realizado.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El Sitio, operado por Bwa dresé, ha sido declarado regularmente a la CNIL, con el número: 1278390.

De acuerdo con el artículo 32 de la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, Bwa dresé le informa que los datos transmitidos quedan en su totalidad a discreción de Bwa dresé, sin que puedan ser transmitidos a un tercero.

 

LEY APLICABLE

LAS CONDICIONES GENERALES, Y MÁS GENERALMENTE EL CONTRATO QUE CONCLUYE CON Bwa Drésé, ESTÁN SUJETOS A LA LEY FRANCESA. CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON SU INTERPRETACIÓN Y / O SU EJECUCIÓN ESTÁ SUJETA A LOS TRIBUNALES FRANCESES.